买菜、买药、点餐一键呼叫立刻上门，饿了么与曹杨大街打造“阳光社区”

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近来，第四届上海数字立异大会“数字+日子”分论坛暨第二届苏州河现代城市服务论坛正式举行。活动中，作为第一批城市数字化转型“揭榜挂帅”的日子服务演示场景，饿了么与普陀区曹杨大街一同打造的“阳光社区”项目正式发布上线。

本次活动以“城市现代日子服务业数字立异与高质量开展”为主题，是在上海市商务委员会、上海市普陀区人民政府指导下，由我国商场学会、上海市商务开展研讨中心、上海市普陀区商务委员会、上海市普陀区科学技术委员会、饿了么主办，新服务30人论坛和饿了么即时电商研讨中心承办。

上海市商务委员会副主任周岚在致辞中指出：“进一步促进服务消费的数字化交融，要推进即时电商的高质量开展，扩展归纳百货、药品生鲜等即时配送场景的使用，打造线上数字渠道、线下实体商铺、即时物流配送等数实交融的零售服务系统。希望能凭借‘阳光社区’等场景优势，政府商场更好互动，在数字立异方面引领服务消费提质扩容。”

上海市普陀区副区长肖立在致辞中表明：“普陀区与饿了么携手，探究阳光菜场数字化转型、为老送餐数字化服务、阳光社区服务演示场景等系列‘数治新范式’。这些数字化场景使用成为构建15分钟数字日子圈的重要一环。经过政府、企业、社会的协同管理，推进着数字商圈、日子圈的交融构建，更好助力城市现代日子服务业数字立异与高质量开展。”

“阳光社区”历经一年的建造，经过最新的互联网在线新经济产品技术立异，晋级打造一系列数实交融的阳光社区数字化体会，包含“阳光菜场”、“阳光集市”、“阳光助老”、“阳光公益”等与日子圈严密相关业态开展，提高便民日子圈的商业质量，努力打造有温度和归属感的“数字家乡”，为居民供应线上线下交融的社区日子服务，构建生态宜居的日子环境。

饿了么总裁方永新表明：“2023年我国即时配送服务订单超越400亿单，同比增长达22.8%，即时电商的消费品类和消费场景正不断拓宽。社区是承载人们未来幸福感的重要载体，与曹杨大街一同打造‘阳光社区’项目便是饿了么以数字才能为社区拓消费场景的一个剪影，饿了么将以一个服务者的姿势环绕社区服务持续进行立异。”

依据介绍，曹杨大街“桂巷阳光菜场”数字化上线后，三个月内菜场的客流量上升了10%，全体销售量提高15%，线上月销量达1000单。经过“同享供应链+社区前置仓+即时履约服务”才能整合，饿了么助力社区菜场成为线上线下一体化的市民生鲜主渠道。

曹杨大街60岁及以上白叟挨近50%，晚年助餐问题也是“阳光社区”项目的要点攻坚方向。本年4月武宁片区长者食堂正式上线饿了么App。晚年居民完结注册、绑定的操作后，经过手机点餐能够享用送餐上门的服务，还能收取助老补助。上线后，这家“网红食堂”的服务范围扩展到了25平方公里，深受晚年居民的欢迎。

此外，外卖买药医保付出以及关爱儿童心理健康的未爱小屋公益项目也都完成了关于曹杨大街的服务掩盖，让居民殷切体会到数字化转型对社区日子质量感的提高。

活动中，我国社科院财经战略研讨院发布了《日子服务业数字化高质量开展研讨陈述》。陈述以为，疏通服务消费循环的中心，便是要打通堵点、补齐短板，贯穿出产、分配、流转、消费各环节，构成需求牵引供应、供应发明需求的更高水平动态平衡。必定程度上，渠道经济重塑了服务消费的业态形式，并顺应着年代需求使服务消费呈现出许多趋势性的新特征。以饿了么为代表的即时电商渠道，加快了城市日子服务业的数字化进程。

陈述还提出了政企协同，构成推进日子服务业数字化高质量开展的合力；建造一批数字日子新基建，推进数字化服务场景立异；持续推进日子服务业数字化转型，打造在线消费生态系统等3个方针主张。

上海交通大学我国开展研讨院履行院长陆铭也在活动中共享了《城市日子服务业人员的寓居与工作》的研讨，并给出了掩盖更多普通劳动者和灵敏工作者的保证房方针主张。在普陀，饿了么上一年与政府相关部分一同为骑手量身打造了‘和欣公寓’和‘乐居193’两处骑手新家项目，处理骑手集体的寓居问题。

方永新介绍，“未来，在各级政府及相关部分的关怀指导下，饿了么持续提高骑手保证，并在服务居民日子、促进数字商业立异、以高质量供应引领高质量消费等方面，更好地发挥数字渠道基础性和立异性效果。”

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